Mieux vaut prévenir que subir
Nous visons le zéro panne
La stratégie de Techno Serves est de viser le 0 panne. C'est un objectif gagnant/gagnant. La plus grande disponibilité pour la satisfaction de notre clientèle, et un minimum de perturbation pour notre organisation.
Pour ce faire nous avons conçu des programmes d'inspection précis. Nous contrôlons les éléments critiques susceptibles d'entraîner une immobilisation. L'inspection de fiabilité est axée sur la sécurité de l'utilisation (fatigue, usure, corrosion des organes).
Des contrats à obligation de résultats
Vous avez un parc ascenseurs à gérer, vous souhaitez passer un véritable contrat à engagement de disponibilité... Nous vous proposons d''installer sur vos appareils un indicateur de qualité permettant de suivre le cycle de vie de chacun de vos équipements: taux de disponiblité, nombre de pannes, nombre de démarrages etc...
Après une période probatoire où nous constaterons le degré d'utilisation, la fiabilité de vos appareils, nous établirons avec vous un plan de progrès, où nous renforcerons par exemple le plan de maintenance d'un appareil jugé critique.
Puis nous nous engagerons sur un taux de disponiblité sur chaque appareil, informations que vous pourrez suivre en temps réel sur un logiciel dédié à cet effet.
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