Le devoir de vous informer Une totale maîtrise de vos décisions
Besoins de transparence
J'ai besoin d'explications claires sur ce que nous devrons réellement réaliser pour répondre pleinement à la loi. Est-il plus avantageux d'effectuer l'ensemble des travaux en une seule fois ou aux échéances ? Garantissez-vous la qualité de vos prestations ?
Evidemment votre vocation n'est pas de devenir expert en ascenseur mais que vous agissiez en acheteur indépendant ou au titre d'une collectivité. Il vous semble justifié d'obtenir les informations nécessaires pour exercer votre pouvoir de décision.
Alors nous nous engageons
Régie par sa charte client Techno Serves s'engage a :
- Répondre sous 24h à toutes les questions que vous êtes susceptible de nous poser sur notre site.
- Réaliser un diagnostic et un devis gratuit sous 10 jours.
- Répondre strictement aux besoins exprimés.
- Détailler dans nos devis les travaux effectués en communicant les prix unitaires.
- Respecter les délais en convenant avec vous de la durée des travaux, en incluant une clause de pénalité de retard.
- Apporter une prestation de qualité s'engageant à ne pas sous-traiter.
- Offrir le passage de "Bureau Véritas" pour validation de nos prestations

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